Como Funciona a Compra
Como Comprar na Real Drip
Comprar na Real Drip é simples e seguro. Nosso processo foi pensado para que você consiga escolher seu produto, finalizar o pedido e acompanhar a entrega de forma prática.
1. Escolha seu produto
Navegue pelo site e escolha o produto que deseja comprar. Você pode conferir as fotos, descrição, tamanhos e demais informações disponíveis na página do produto.
2. Selecione o tamanho e a variação
Escolha a numeração, cor ou modelo disponível de acordo com o produto. Antes de finalizar, confira se o tamanho selecionado está correto.
3. Adicione ao carrinho
Depois de escolher o produto e a variação desejada, clique em Adicionar ao carrinho. Você poderá revisar seu pedido antes de prosseguir para o pagamento.
4. Finalize seu pedido
Preencha corretamente seus dados de entrega e escolha a forma de pagamento disponível no checkout.
Confira principalmente nome, endereço, número, complemento, bairro, cidade e CEP para evitar problemas durante a entrega.
5. Aguarde a confirmação do pagamento
Após o pagamento ser confirmado, seu pedido entra no processo de preparação para envio.
Em pagamentos realizados por boleto bancário, a confirmação pode levar até 3 dias úteis.
6. Preparação e envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de preparação e envio.
Como trabalhamos principalmente com produtos importados, o processo de envio envolve logística internacional e pode levar alguns dias até que o pedido seja efetivamente despachado.
7. Receba seu código de rastreamento
Após o envio, o código de rastreamento será disponibilizado para você.
Com ele, será possível acompanhar as atualizações do pedido durante o transporte até a entrega.
8. Acompanhe sua entrega
Os produtos importados possuem prazo médio de 20 a 35 dias úteis após a emissão do código de rastreamento.
Esse prazo pode variar de acordo com a região do cliente, volume de pedidos, transporte internacional, fiscalização e liberação aduaneira.
Taxas de Importação
Por se tratarem de produtos importados, o pedido poderá estar sujeito a taxas e impostos de importação.
Caso seja gerada alguma cobrança relacionada à importação, despacho ou liberação do pedido, o pagamento será de responsabilidade do cliente e deverá ser realizado diretamente pelo canal oficial indicado pelos Correios ou pela transportadora responsável.
A Real Drip não define nem controla os valores dessas cobranças.
Após o pagamento da eventual taxa, o pedido seguirá normalmente para entrega, conforme as atualizações disponíveis no rastreamento.
Antes de finalizar sua compra
Para evitar problemas, recomendamos que você:
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Confira cuidadosamente o tamanho e a variação escolhidos.
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Verifique todos os dados de entrega antes de finalizar o pedido.
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Acompanhe o pedido através do código de rastreamento.
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Fique atento às atualizações da transportadora ou dos Correios.
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Caso exista alguma cobrança de importação, realize o pagamento dentro do prazo informado no canal oficial.
Pronto. Agora é só escolher seu modelo, finalizar o pedido e acompanhar sua compra até ela chegar.